网友在围观的同时，也在想办法帮助小帅帅。在帖子发出的第二天，鹰城印象和百度平顶山贴吧的网友在版主“老玉米”和“橘子”的带领下，来到10矿找到了小帅帅，经与小帅帅的奶奶商量，带小帅帅到平顶山市第一人民医院进行了诊断。拍过片子后，医生说帅帅的骨头没有任何问题，但需要做一个小手术。3月14日上午，网友们又带小帅帅来到平顶山市第一人民医院做了毒疮清除手术，医生和护士了解到小帅帅的情况后，全免了手术费和医药费。网友“aoyun”说，“总有一种伤痛抵达心底，帅帅小小年纪砸铁丝卖钱过日子让我们唏嘘不已。”