中新社武汉4月19日电 (记者 艾启平)党政机关官员、工作人员等，存在上班迟到、工作散漫，上网玩游戏、炒股、聊天、擅自脱岗等现象，这些都被暗访组记录在案。近日，武汉市“治庸办”首开“罚单”，对暗访涉及部门的39名责任人员进行问责。

　　暗访发现问题多

　　武汉市“治庸办”组成暗访组，对该市20多家单位进行了暗访。12日上午8时50分，暗访人员在洪山区政务中心卫生局窗口看到一名工作人员正忙着玩“偷菜”游戏。暗访人员站在旁边观看，这名工作人员还说：“‘偷菜’要趁早，再晚就被别人偷完了。”

　　此次暗访共发现29起“庸懒散”问题，其中8个职能部门被曝光：武汉市房管局、市城管局、市国土规划局，江岸区科技局、汉阳区房产局、汉阳区城管局、洪山区政务服务中心、洪山区委区政府机关。存在主要问题有：迟到、早退、闲聊、玩游戏、炒股、看电影等。

　　对不作为官员动真格

　　中共武汉市委书记阮成发要求，迅速整改暗访暴露出来的“庸懒散”问题，同时举一反三，将全市“治庸问责”风暴推向深入。

　　据武汉市18日公布结果显示，被问责的39名责任人员中，均受到2项以上的问责处理，最多的一名工作人员共受到6项问责处理。其中：责令作出书面检查的23人，通报批评的34人，诫勉谈话的14人，调离现职工作岗位的7人，辞退的1人，扣除当月绩效奖金的4人，扣除全年绩效奖金的1人，取消年度评优评先资格的8人，停职反省一个月的2人，并责成6个相关单位主要负责人作出公开检讨。

　　武汉市“治庸办”表示，将不定期地开展对“庸懒散”问题的暗访，一经查实，严肃问责。

　　投诉要求5日内有回复

　　武汉市政府称，“治庸计划”将采取集中检查、明察暗访、日常考核、群众举报、民主评议、新闻曝光等方式，全程监督。

　　其中，武汉市“治庸”投诉电话开通一周来，共收到民众举报投诉1651件次。经梳理，武汉市“治庸办”需要办理有效投诉为756件。由于“治庸”热线太热，武汉市“治庸办”还表示，为提高受理效率，除可拨打电话外，举报投诉还可上武汉政务网投诉。

　　为明确投诉受理范围、途径和办理程序、方式及时限，武汉市出台的《“治庸”投诉件办理工作制度》明确要求，对批转各单位的督办件，办理单位应在5日内向市“治庸办”回告办理意见或进展情况，重要投诉件一个月内办结并书面回告。(完)