顶楼开餐厅——烟熏火燎 墙体掉瓷片——险象环生

　　业主怒锁物业办公室

　　外墙瓷片不时坠落危及业主安全，改造时开发商竟偷梁换柱使用次一等的材料；楼顶餐厅严重影响居民生活，物业却一直不出面解决。无奈之下，愤怒的业主将物业办公室锁起来。

　　昨日上午，记者接到热线反映，因出现争执，紫玉兰亭小区业主将物业办公室的门锁住了。随后，记者来到小区物业办，看到一间办公室门上确实挂着一把锁。但不久办公室的锁被打开了。旁边一工作人员说，上午物业正在办公，几名业主从外面将物业办公室的大门锁住了。

　　说起“锁门”事情，业主李女士向记者道出了缘由。李女士说，业主反锁物业门完全出于无奈，主要有两个原因，一个是因开发商在小区外墙改造工程当中，没有履行当初承诺。另一个是小区顶层有个住户开了餐厅，每天烟熏火燎影响其他业主生活，物业一直没有制止。

　　对此，物业张经理告诉记者，近来小区时常发生外墙瓷片坠落事件，已经有不少业主车子被砸，物业为此与开发商进行交涉，开发商决定将瓷片换成真石漆，这种材料具有防火、防水等作用，与先前的瓷片功能大致相同，然而等到实际施工时，用的却是一般的涂料，根本不是当初所说的真石漆。为此，业主认为开发商骗了他们，才锁了物业的大门。

　　就在记者与张经理交谈之际，一位工作人员拿来两份承诺书。记者看到其中一份承诺书大致写着“外墙重新换成真石漆”，落款为开发商。另一份则是物业的承诺书：“将采取断水断电手段，来约束顶层住户。”张经理说，中午1时，开发商来人向业主做了解释，承诺重新换上真石漆，业主这才将物业大门打开。(文/图 记者 张雷)