入住酒店，酒店冻结客人的信用卡里的资金做预售权，一旦客人结账离开酒店，该笔冻结的预售权即刻解冻至信用卡中……这一交易流程一旦到了境外，持卡人被冻结的资金要整整30天后才解除。云游了30天的资金到哪去了，为何会发生这种云游，本报记者进行了调查。

　　案例

　　冻结资金损失30天使用权

　　本报记者在去年11月出差美国，持国内某发卡行发行的信用卡入住当地酒店，酒店告诉记者将按入住天数冻结155美元，当时发卡行给本报记者发来的短信显示：交易了155美元。

　　这不同惯例的短信引起记者警觉：这笔交易不是没有实际发生吗？为何银行却说是交易了呢？记者当即多次与入住酒店交涉，均被酒店告知此笔资金并没有被酒店收取，只是冻结，结账后，酒店将根据实际交易金额扣账。而记者在境外打电话回国内找发卡行时，却被客服告知这些款项是交易，并不清楚更为详细的信息。而当晚记者的实际消费仅为27美元。

　　记者在回国后向各家银行提出账单争议交易。开始时银行一再强调此笔账款项是被境外商户冻结的，银行没有办法解除，必须要持卡人与当地商户联系协调解除。“持卡人资金是交由银行托管，并非交给商户，交易争议发生时银行如果没有责任为持卡人保护资金安全，凭什么替储户保管资金？”在记者的一再质疑下，发卡人终于同意与境外商户联系。