一名储户因脑部疾病在医院昏迷不醒，当家属赶到银行取钱救人时却发现，这个账号只有昏迷的储户才知道密码，而没有密码，银行自然拒绝家属提款。为抢救父亲，家里的钱都用光了，这银行卡里的钱可是非得动用不可啊，但是想尽了办法，这笔钱也没能取出来。这就是昨日上午，发生在南京下关热河路一家银行大厅内的一幕。

　　捏着银行卡，尤先生(化名)在银行大厅内来回踱步，这张卡里，有约7000元的现金，但却因没有密码，无法取出。按他的说法，自己的父亲正在医院里抢救，急等着这笔钱去救命，但父亲无法说话，不能提供密码。尤先生的父亲今年59岁，退休在家。今年1月21日，因为突发脑血栓，被紧急送往南京医科大学第二附属医院治疗。前期的治疗中，共花去了近6万元钱，这是家里目前能动用的全部现金了。而今，每天的医药费和手术费大约需要两三千元，而自己家里的现金已用得一干二净，于是他不得不考虑动用家里的“老底”———一张父亲的工资卡，里面有两个月的工资，以及过节费和其他奖金，估算一下，可以缓解燃眉之急。

　　可尤先生看着父亲，却一筹莫展，“半边身子都不能动了，手都抬不起来，跟他说话，稍微清醒点时，还能点头或摇头，犯起糊涂来，谁叫他也不答应。”目前家人已经付了5万多医疗费，而医生称接下来老尤还需要进行二次手术，还需要好几万元费用。尤先生只好拿着银行卡，来到银行。但在银行取钱时，银行工作人员表示，如果取款人替存款人取款时没有密码，必须由存款人本人亲自来取钱，或者由存款人本人出具相关证明，否则不能将钱取走。一边急着用钱，一边却有钱不能用，只好向亲友借钱，以解燃眉之急。

　　过完年后，尤先生捏着银行卡再次来到该行。一名工作人员告诉他，这种情况下，银行可以派出工作人员上门了解情况，但前提是当事人能够有交流的能力，能够表达出授权他人处理名下存款的意思，但眼下的这种情况，尤先生的父亲不能交流，这样工作人员即使上门，也无济于事。需要尤先生前往公证处，请公证人员开一个公证。按照这名工作人员的要求，尤先生特意跑了趟公证处，却没能带回这一纸公证。“公证处的人拒绝原因和银行的一样，也是老人无法交流，无法准确了解老人的真实意愿。”可否由医院或派出所开具相关证明，证明父子关系及老人的身体状况，但银行方则表示，他们只认公证处的证明，以往也有过类似的情况，都是在有证明情况下操作的。此时，尤先生提出了自己的疑问，如果老人因此长期无法清醒，那这个公证就无法做出，那么，这笔钱是不是就永远无法取出了？

　　昨天上午，记者与尤先生一起来到热河路这家银行，工作人员查询后称，尤先生父亲的工资卡里有7000元左右，但工作人员称，目前储户不能与人交流，银行方面也不能得知他本人意愿，因此不能让尤先生取款。尤先生提出，可以要求父亲的单位、派出所开具相关证明，但银行表示只认公证处的证明。按照银行方面的规定，肯定是只能凭账户的密码才能取钱。银行方面对于当事人所遇到的困境也很同情，但银行方面也要考虑到很多法律上的问题，他们也是按照央行支付结算条例执行，因此必须走法律途径才能避免这些纠纷。　

　　江苏崔武律师事务所崔武律师认为，这件事情确实很棘手，银行的做法似乎有些不近人情，但是银行为了保障储户的资金安全，按照相关法律法规来执行，确实是必须的，还真没有很好的解决办法。记者 吴 胜